Si vous avez payé pour Eazymoov mais que l'application n'affiche pas votre abonnement – par exemple sur un nouveau téléphone, après une réinstallation ou après une reconnexion – vous pouvez le restaurer.
Comment restaurer
- Ouvrez Profil → Abonnement.
- Touchez Restaurer les achats.
- Confirmez avec le compte App Store ou Google Play qui a effectué l'achat d'origine.
En quelques secondes, l'application devrait de nouveau afficher votre formule active.
Important
- Vous devez être connecté au même compte de boutique (identifiant Apple / compte Google) qui a acheté l'abonnement.
- Un abonnement est lié à ce compte de boutique. Il ne peut pas être transféré entre un identifiant Apple et un compte Google.
- Si vous avez acheté sur iPhone, restaurez sur un iPhone connecté avec cet identifiant Apple.
Toujours pas affiché ?
Eazymoov revérifie votre abonnement automatiquement à chaque ouverture de l'application ; laissez-lui donc un instant après la restauration. Si rien n'apparaît, voir L'abonnement ne s'affiche pas.