Une carte de séances (aussi appelée carte à tampons) est un pass numérique de 10 séances pour les cours en présentiel, délivré par un instructeur.
Points clés
- Chaque carte contient 10 séances.
- Une carte est valable 1 an à compter du jour de sa délivrance.
- Les séances sont utilisées une par une lorsque vous vous inscrivez à un cours ou que vous vous y enregistrez.
- Seul un instructeur peut délivrer une carte – vous ne pouvez pas en acheter dans l'application.
Obtenir une carte
Demandez à votre instructeur lors d'un cours. Il la délivre sur votre compte (en cherchant votre nom, en scannant un QR code ou en liant une carte NFC physique). Elle apparaît ensuite sous Cartes de séances dans l'application.
Utiliser les séances
- S'inscrire à un cours dans l'application déduit 1 séance immédiatement. Se désinscrire la rembourse.
- S'enregistrer à un cours en présentiel en montrant votre QR code déduit 1 séance – sauf si vous êtes déjà inscrit à ce cours, auquel cas seule la présence est enregistrée.
États de la carte
| État | Signification |
|---|---|
| Active | Il reste des séances et elle n'a pas expiré |
| Terminée / Pleine | Les 10 séances sont utilisées |
| Expirée | Au-delà de sa validité d'1 an |
Les cartes terminées et expirées passent dans une liste Cartes passées.
Bientôt épuisée ou expirée
Vous recevez une notification lorsqu'une carte approche de l'expiration afin d'utiliser les séances restantes. Si un instructeur a scanné une fois de trop, il peut retirer une séance pour corriger.