De knop Deelnemen is er niet
- De knop Deelnemen verschijnt 10 minuten voor de starttijd van de les, en alleen als je ingeschreven bent. Daarvoor zie je een bericht met wanneer hij verschijnt.
- Controleer of je echt bent ingeschreven — kijk in de widget Komende lessen op de startpagina.
"Geen meetinglink" / "Kon niet deelnemen"
De instructeur heeft de Zoom-meeting misschien nog niet klaar. Wacht een minuut en probeer opnieuw. Is de les begonnen en mislukt het nog steeds, stuur de instructeur dan een bericht vanaf de lespagina.
Zoom opent niet
- Installeer de Zoom-app uit je appwinkel voor de beste ervaring en tik dan opnieuw op Deelnemen.
- Is Zoom geïnstalleerd maar start het niet, sluit het dan volledig en probeer opnieuw.
Ik ben ingeschreven maar kreeg geen herinnering
Controleer Profiel → Meldingsvoorkeuren — "Les begint binnenkort" en "Les begonnen" moeten aanstaan voor push en/of e-mail. Zie Pushmeldingen aanzetten.