Je abonnement verloopt via de App Store (iPhone) of Google Play (Android). Eazymoov ziet nooit je kaartgegevens.
Starten of upgraden
- Open Profiel → Abonnement.
- Tik op Abonnement upgraden.
- Kies Plus of Unlimited, en maandelijks of jaarlijks.
- Bevestig met je winkelaccount. Kom je in aanmerking voor de gratis proefperiode, dan wordt die automatisch toegepast en wordt er nog niets afgeschreven.
Van abonnement veranderen (maandelijks ↔ jaarlijks, Plus ↔ Unlimited)
Tik op Abonnement beheren in Profiel → Abonnement. Dat opent de abonnementsinstellingen van je winkel, waar je van abonnement kunt wisselen. Upgrades gaan meestal meteen in; downgrades gaan in bij de volgende verlenging.
Opzeggen
Opzeggen gebeurt in je winkel, niet in Eazymoov:
- iPhone: Instellingen → je naam → Abonnementen → Eazymoov → Abonnement opzeggen.
- Android: Play Store → profielfoto → Betalingen en abonnementen → Abonnementen → Eazymoov → Abonnement opzeggen.
Je behoudt toegang tot het einde van de periode die je al betaald hebt. Abonnementen verlengen automatisch tenzij je minstens 24 uur vóór de verlengingsdatum opzegt.
Terugbetalingen
Terugbetalingen worden door Apple of Google afgehandeld volgens hun beleid, niet door Eazymoov. Gebruik "Een probleem melden" op je App Store-bon of de terugbetaalprocedure van de Play Store.
Na het opzeggen
Wanneer je betaalde periode eindigt, valt je toegang terug naar geen abonnement. Je doelen, geschiedenis, badges en reeksen blijven bewaard — ze komen terug zodra je opnieuw een abonnement neemt.