## De knop Deelnemen is er niet

- De knop **Deelnemen** verschijnt **10 minuten voor** de starttijd van de les,
  en alleen als je **ingeschreven** bent. Daarvoor zie je een bericht met
  wanneer hij verschijnt.
- Controleer of je echt bent ingeschreven — kijk in de widget **Komende lessen**
  op de startpagina.

## "Geen meetinglink" / "Kon niet deelnemen"

De instructeur heeft de Zoom-meeting misschien nog niet klaar. Wacht een minuut
en probeer opnieuw. Is de les begonnen en mislukt het nog steeds, stuur de
instructeur dan een bericht vanaf de lespagina.

## Zoom opent niet

- Installeer de **Zoom**-app uit je appwinkel voor de beste ervaring en tik dan
  opnieuw op **Deelnemen**.
- Is Zoom geïnstalleerd maar start het niet, sluit het dan volledig en probeer
  opnieuw.

## Ik ben ingeschreven maar kreeg geen herinnering

Controleer **Profiel → Meldingsvoorkeuren** — "Les begint binnenkort" en "Les
begonnen" moeten aanstaan voor push en/of e-mail. Zie
[Pushmeldingen aanzetten](../notifications/turn-on-push-notifications.md).

## Les op locatie: mijn QR scant niet

Zie [Problemen met QR-codes](qr-code-problems.md).